Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios, contenidos, funcionalidades y herramientas disponibles a través del sitio web https://www.almer.com.mx/ (en adelante, el "SITIO WEB"), del cual es titular Almacenadora Mercader, S.A., Organización Auxiliar del Crédito, en adelante el "TITULAR". Para efectos del presente documento, se entenderá como "USUARIO" a toda persona que acceda, navegue, consulte o utilice el SITIO WEB, así como a aquella que, en su caso, acceda a servicios, módulos, herramientas o funcionalidades habilitadas por el TITULAR. El acceso, navegación o uso del SITIO WEB implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones, así como de las políticas, avisos y disposiciones que, en su caso, se incorporen o publiquen dentro del SITIO WEB.

En caso de que el USUARIO no esté de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder, navegar o utilizar el SITIO WEB. La continuidad en el uso del SITIO WEB se considerará como aceptación de su contenido.

I. Objeto

El objeto de los presentes Términos y Condiciones es establecer las reglas aplicables al acceso, navegación y uso del SITIO WEB del TITULAR, incluyendo cualquier contenido, servicio, módulo, formulario, herramienta o funcionalidad que se encuentre disponible para los USUARIOS.

El acceso general al SITIO WEB podrá ser gratuito, sin que el USUARIO tenga que proporcionar una contraprestación para navegar en él, salvo los costos asociados a la conexión a internet o al uso de servicios de telecomunicaciones contratados directamente por el USUARIO. No obstante, determinados contenidos, servicios, módulos o funcionalidades podrán estar sujetos a registro, autorización, credenciales de acceso, condiciones específicas o restricciones particulares, según la naturaleza del servicio o portal correspondiente.

El SITIO WEB está dirigido a personas mayores de edad y con capacidad legal suficiente para obligarse conforme a los presentes Términos y Condiciones. El TITULAR no será responsable por el acceso o uso del SITIO WEB por personas que no cumplan con este requisito.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en los Estados Unidos Mexicanos. Por ello, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países. Si el USUARIO reside o tiene su domicilio en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB, lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que dicho acceso, navegación y uso cumplan con la legislación local que le resulte aplicable.

Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Cualquier persona que no acepte los presentes Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB.

II. Del usuario

El acceso, navegación o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para la interacción entre el USUARIO y el TITULAR, confiere la condición de USUARIO y lo sujeta a los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de la legislación aplicable. Se recomienda revisar periódicamente este documento para conocer cualquier actualización o modificación.

Cuando determinados servicios, módulos, herramientas o funcionalidades del SITIO WEB requieran acceso autenticado, el TITULAR podrá asignar al USUARIO una cuenta de acceso, integrada por un nombre o número de usuario y una contraseña, o cualquier otro mecanismo de autenticación que el TITULAR determine. El USUARIO deberá utilizar dichas credenciales conforme a las políticas internas de seguridad, usuarios y contraseñas del TITULAR.

Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB únicamente para fines lícitos, autorizados y conforme a su diseño y funcionalidad. Queda prohibido emplear programas, herramientas, mecanismos automatizados o cualquier otro medio que altere, interfiera, extraiga, copie o manipule indebidamente la información, contenidos, procesos o servicios disponibles en el SITIO WEB. Asimismo, el USUARIO se obliga a utilizar el SITIO WEB sin contravenir estos Términos y Condiciones, la legislación aplicable, la moral, el orden público o los derechos de terceros.

Cuando el USUARIO proporcione información a través de formularios, módulos, servicios o funcionalidades del SITIO WEB, deberá asegurarse de que dicha información sea lícita, veraz, completa y actualizada. Asimismo, en caso de detectar robo, extravío, uso indebido, acceso no autorizado o cualquier vulneración relacionada con cuentas, contraseñas, credenciales o información registrada, el USUARIO deberá notificarlo de inmediato al TITULAR para que, en su caso, se adopten las medidas correspondientes.

Queda expresamente prohibido al USUARIO:

• Realizar actividades de ingeniería inversa, descompilación o análisis del código fuente de los sistemas, aplicaciones o componentes del SITIO WEB.
• Ejecutar escaneos automatizados, herramientas de descubrimiento, análisis de vulnerabilidades o actividades de reconocimiento no autorizadas.
• Realizar pruebas de penetración, explotación de vulnerabilidades o evaluaciones de seguridad sin autorización previa y expresa del TITULAR.
• Intentar acceder a información, recursos, cuentas, sistemas o áreas restringidas sin los permisos correspondientes.
• Ejecutar ataques de denegación de servicio (DoS), denegación distribuida de servicio (DDoS) o cualquier actividad destinada a afectar la disponibilidad del SITIO WEB.
• Utilizar bots, spiders, scrapers, crawlers o cualquier otro mecanismo automatizado para acceder, recopilar, copiar o extraer información de manera masiva.
• Introducir código malicioso, malware, virus informáticos o cualquier componente que pueda comprometer la seguridad, integridad o disponibilidad del SITIO WEB.
• Intentar eludir mecanismos de autenticación, autorización o controles de seguridad implementados por el TITULAR.

El incumplimiento de cualquiera de las prohibiciones anteriores facultará al TITULAR para restringir, suspender o cancelar el acceso del USUARIO, así como ejercer las acciones legales que resulten procedentes.

III. De la cuenta personal de usuario

Cuando determinados servicios, módulos, herramientas o funcionalidades del SITIO WEB requieran acceso autenticado, el TITULAR podrá establecer claves de acceso, credenciales, mecanismos de identificación o cualquier otro medio de autenticación que considere necesario. Las constancias documentales, electrónicas o técnicas derivadas del uso de dichos mecanismos podrán producir los efectos legales que correspondan conforme a la legislación aplicable.

En caso de que el acceso a ciertos servicios, módulos o funcionalidades requiera registro, habilitación de acceso o aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones, el USUARIO deberá cumplir con los mecanismos que, en su caso, el TITULAR ponga a su disposición.

El USUARIO será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta, contraseña, credenciales o cualquier otro mecanismo de autenticación asignado, cuando estos le sean proporcionados. El TITULAR no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas o afectaciones derivadas del uso indebido de dichas credenciales, cuando dicho uso sea imputable al USUARIO o derive de su falta de cuidado.

Cuando el TITULAR asigne una cuenta de acceso, esta será personal, única e intransferible, salvo que el TITULAR autorice expresamente un esquema distinto. En caso de detectar cuentas duplicadas, uso indebido, suplantación de identidad o datos coincidentes que representen un riesgo de seguridad, el TITULAR podrá suspender, cancelar o inhabilitar dichas cuentas, conforme a sus políticas internas y a la legislación aplicable.

IV. Acceso y navegación en el sitio web

El TITULAR realizará las acciones que estén razonablemente a su alcance para procurar la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento del SITIO WEB. No obstante, el USUARIO reconoce que el acceso al SITIO WEB puede verse afectado por mantenimientos, actualizaciones, fallas técnicas, interrupciones de servicios de internet, eventos de fuerza mayor o causas ajenas al TITULAR.

El TITULAR no garantiza que el SITIO WEB se encuentre libre de errores, interrupciones, vulnerabilidades, virus, software malicioso u otros componentes que pudieran afectar los equipos, sistemas o dispositivos desde los cuales se acceda al SITIO WEB. El USUARIO será responsable de contar con medidas de seguridad adecuadas en sus propios dispositivos.

El TITULAR no será responsable por el uso inadecuado del SITIO WEB ni por pérdidas, daños o perjuicios derivados del acceso, navegación, imposibilidad de uso, fallas del sistema, fallas del servidor, interrupciones de internet o cualquier evento ajeno a su control razonable.

Sin perjuicio de lo anterior, el TITULAR no garantiza niveles específicos de disponibilidad (SLA), continuidad operativa, capacidad de procesamiento, tiempos de respuesta o tiempos de recuperación del SITIO WEB, salvo que exista un acuerdo expreso por escrito que establezca lo contrario.

V. Datos personales

En caso de que, por la naturaleza de determinados servicios, módulos o funcionalidades del SITIO WEB, el USUARIO proporcione o cargue datos personales propios o de terceros, dichos datos serán tratados conforme al Aviso de Privacidad del TITULAR y a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. La categoría de datos personales tratados podrá variar según el servicio, módulo, funcionalidad o finalidad correspondiente.

VI. Uso de cookies

El SITIO WEB podrá utilizar cookies, tecnologías de seguimiento y herramientas similares con la finalidad de garantizar el funcionamiento adecuado de la plataforma, mejorar la experiencia de navegación del USUARIO, obtener información estadística sobre el uso del SITIO WEB y habilitar determinadas funcionalidades.

Las cookies utilizadas podrán incluir, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del SITIO WEB.
• Cookies analíticas destinadas a recopilar información estadística sobre la navegación y uso del SITIO WEB.
• Cookies de terceros, cuando sean implementadas por proveedores de servicios autorizados por el TITULAR.

El tratamiento de la información obtenida mediante cookies se realizará conforme a la Política de Cookies y al Aviso de Privacidad vigentes, disponibles para consulta a través de los medios que determine el TITULAR.

El USUARIO podrá configurar su navegador para rechazar, bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funcionalidades del SITIO WEB podrían verse afectadas.

VII. Enlaces a sitios de terceros

El SITIO WEB podrá contener enlaces, vínculos, referencias o accesos a sitios web, aplicaciones, plataformas o recursos operados por terceros.

Dichos enlaces se proporcionan únicamente para fines informativos o de conveniencia del USUARIO y no implican aprobación, patrocinio, asociación o recomendación alguna por parte del TITULAR.

El TITULAR no controla, supervisa ni asume responsabilidad respecto de la disponibilidad, contenido, servicios, políticas de privacidad, medidas de seguridad o prácticas implementadas por dichos terceros.

El acceso y utilización de sitios de terceros será responsabilidad exclusiva del USUARIO.

VIII. Política de privacidad y protección de datos

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, el TITULAR adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales que, en su caso, sean tratados a través del SITIO WEB, procurando evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Todo tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad. En caso de que se traten datos financieros, patrimoniales o sensibles, el TITULAR observará las medidas y autorizaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable y al Aviso de Privacidad vigente.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que, en su caso, se utilicen sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad del TITULAR, el cual estará disponible para consulta a través de los medios que el TITULAR determine.

El TITULAR se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad o Aviso de Privacidad, de acuerdo con sus necesidades o derivado de cambios en la legislación aplicable. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichas modificaciones implicará la aceptación de los cambios correspondientes.

IX. Finalidades del tratamiento de datos personales

Cuando el USUARIO proporcione o cargue datos personales a través del SITIO WEB, dichos datos podrán ser utilizados, según corresponda y conforme al Aviso de Privacidad del TITULAR, para las siguientes finalidades:

• Verificar identidad, validar información, integrar expedientes, actualizar registros y administrar la información necesaria para la operación de los servicios disponibles en el SITIO WEB.
• Administrar, operar, documentar y dar seguimiento a los servicios, procesos, solicitudes, productos o funcionalidades gestionadas a través del SITIO WEB del TITULAR.

X. Seguridad de la información

Para proteger la información transmitida a través del SITIO WEB, el TITULAR podrá utilizar mecanismos de seguridad tecnológica, tales como certificados de seguridad, cifrado de información, controles de acceso y demás medidas razonables conforme a la naturaleza de la información tratada y a los riesgos asociados.

Cuando el USUARIO acceda al SITIO WEB mediante credenciales, cuenta de usuario o cualquier mecanismo de autenticación, deberá adoptar medidas razonables para evitar el acceso no autorizado de terceros a sus credenciales, dispositivos o sesiones activas. En caso de utilizar equipos compartidos o de terceros, el USUARIO deberá cerrar su sesión al finalizar el uso del servicio correspondiente.

XI. Reporte de vulnerabilidades

Cualquier persona que identifique una posible vulnerabilidad o incidente de seguridad relacionado con el SITIO WEB deberá comunicarlo al TITULAR a través de los canales oficialmente habilitados. La identificación de una vulnerabilidad no autoriza al USUARIO a explotarla, divulgarla públicamente o realizar pruebas adicionales sin autorización expresa del TITULAR.

XII. Propiedad intelectual

Los contenidos, diseños, textos, imágenes, interfaces, bases de datos, programas, archivos, funcionalidades y demás elementos que conforman el SITIO WEB son propiedad del TITULAR o se utilizan con la autorización correspondiente, y se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, transmisión, copia, extracción o uso no autorizado, total o parcial, salvo autorización previa y por escrito del TITULAR.

XIII. Indemnidad

El USUARIO se obliga a mantener indemne al TITULAR, sus representantes, directivos, colaboradores, empleados, proveedores, filiales o empresas relacionadas, frente a cualquier reclamación, procedimiento, daño, perjuicio, sanción, gasto o responsabilidad derivada del uso indebido del SITIO WEB, del incumplimiento de estos Términos y Condiciones, de la violación a disposiciones legales aplicables o de la afectación a derechos de terceros.

XIV. Modificaciones al sitio web

El TITULAR podrá modificar, actualizar, suspender, limitar o descontinuar, total o parcialmente, el SITIO WEB, sus contenidos, servicios, funcionalidades o los presentes Términos y Condiciones, cuando lo considere necesario por razones operativas, técnicas, legales, de seguridad o de negocio. Las modificaciones serán publicadas o comunicadas por los medios que el TITULAR determine, y el uso posterior del SITIO WEB implicará la aceptación de dichas modificaciones.

XV. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, el USUARIO y el TITULAR se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que, por razón de su domicilio presente o futuro, pudiera corresponderles.